Referencia

Registro rápido desde su celular

Crear su cuenta en elgordo toma pocos pasos: ingrese sus datos, confirme su identidad y ya puede depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas en Perú

Formulario en españolVerificación por celularDepósito con Yape o PlinSoporte en español
elgordo Registro rápido desde su celular

Qué esperar al crear su cuenta

Al abrir su cuenta en elgordo, primero ingresa su nombre completo, correo y número de celular. Luego recibirá un código de verificación por SMS para confirmar que el número es suyo. Una vez activado, podrá cargar un documento de identidad desde la cámara del celular. El proceso de validación de identidad es necesario antes de

realizar retiros, así que conviene completarlo desde el inicio. Si tiene alguna duda durante el registro, el soporte en español está disponible por chat para orientarle paso a paso. Quienes están en Lima y otras regiones habilitadas pueden acceder al lobby completo inmediatamente después de la verificación.

  • Verificación por SMS Ingrese su número de celular peruano y confirme el código que recibirá. Este paso vincula su cuenta al dispositivo y protege el acceso.
  • Validación de identidad Suba una foto de su DNI directamente desde la cámara del celular. La verificación se revisa antes de habilitar los retiros a su billetera o cuenta bancaria.
  • Acceso inmediato al lobby Con la cuenta activa puede explorar Tragamonedas Templo Solar, Crash Serpiente de Chavín y las mesas de casino en vivo sin necesidad de descargar ninguna aplicación.
  • Ayuda con la cuenta El chat de soporte en español atiende consultas sobre el registro, carga de documentos y estado de verificación. Escriba directamente desde la pantalla de su cuenta.

Cuenta

Al abrir su cuenta en elgordo, primero ingresa su nombre completo, correo y número de celular. Luego recibirá un código de verificación por SMS para confirmar que el número es suyo. Una vez activado, podrá cargar un documento de identidad desde la cámara del celular. El proceso de validación de identidad es necesario antes de realizar retiros, así que conviene completarlo desde el inicio. Si tiene alguna duda durante el registro, el soporte en español está disponible por chat para orientarle paso a paso. Quienes están en Lima y otras regiones habilitadas pueden acceder al lobby completo inmediatamente después de la verificación.

Ver el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

MÉTODOS DE PAGO LOCALES

Depósitos con billeteras y bancos peruanos

Una vez registrado, puede cargar saldo desde la misma billetera que ya usa a diario. Abra Yape o Plin, envíe al número de cuenta que aparece en su billetera de elgordo y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo puede pagar en puntos autorizados o desde su banca en línea de BCP o Interbank. Los depósitos suelen reflejarse en su saldo tan pronto el pago es procesado por la billetera. Para retiros, el monto se transfiere a la cuenta bancaria o billetera digital que registró al momento de la verificación.

Yape Envíe desde su app Yape al número de cuenta indicado en su billetera de elgordo. Confirme con su PIN y el saldo se acredita una vez procesado el envío.
Plin Funciona igual que Yape: abra Plin, seleccione el número de destino que aparece en su cuenta y autorice la transferencia con su clave.
PagoEfectivo Genere su CIP dentro de la plataforma, luego págalo desde su banca en línea BCP o Interbank, o en un agente autorizado. El saldo se acredita al confirmar el pago.
Transferencia bancaria Si prefiere, transfiera directamente desde su cuenta BCP o Interbank usando los datos que se muestran en la sección de depósitos de su cuenta registrada.
SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos sus datos y su acceso

El registro en elgordo incluye medidas concretas para proteger su información personal y el acceso a su cuenta. Desde la verificación por SMS hasta el cifrado de datos, cada paso está pensado para que solo usted pueda operar su cuenta. El acceso está disponible donde la ley local y las regiones habilitadas lo permitan

Cifrado SSL en el formulario

Los datos que ingresa durante el registro viajan cifrados mediante SSL. Esto aplica tanto al formulario como a la carga de documentos de identidad desde su celular.

Verificación de identidad obligatoria

Pedimos una foto de su DNI antes de habilitar los retiros. Este proceso protege su cuenta de accesos no autorizados y garantiza que los fondos van a la persona correcta.

Acceso controlado por región

El acceso a la cuenta depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú. Si su región no está habilitada, el sistema le informará al momento del registro

Protección de datos personales

Los datos que comparte al registrarse se almacenan bajo estándares de protección de información personal. No compartimos sus datos con terceros sin su autorización explícita.

AYUDA DURANTE EL REGISTRO

Canales de ayuda para su cuenta

Si algo no sale como esperaba durante el registro, no tiene que resolverlo solo. Contamos con tres canales de contacto en español para orientarle con el formulario, la verificación de identidad o cualquier problema con el acceso a su cuenta. Desde el celular puede abrir el chat sin salir de la pantalla de registro.

Chat en vivo Acceda al chat directamente desde la pantalla de registro. Un agente en español le ayuda con dudas sobre el formulario, el código SMS o la carga del DNI.
Correo de soporte Para consultas sobre el estado de su verificación o documentos enviados, escriba al correo de soporte indicado en la sección de ayuda de su cuenta.
Sección de ayuda en la cuenta Dentro de su cuenta encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre registro, validación de identidad y vinculación de su billetera digital.

Lo que más nos preguntan al crear una cuenta

Si está por registrarse por primera vez o tuvo un inconveniente con el proceso, estas respuestas cubren los casos más comunes. Para situaciones específicas, el chat de soporte en español está a su disposición desde la pantalla de su cuenta.

El formulario en sí lleva pocos minutos. La verificación de identidad, que incluye subir su DNI, puede tomar algo más dependiendo del volumen de revisiones pendientes.

Solo necesita su DNI peruano vigente. Tome una foto clara del documento desde la cámara de su celular y cárguela en la sección de verificación de su cuenta.

Sí, el proceso completo está diseñado para celular. Puede llenar el formulario, recibir el código SMS, subir su DNI y depositar con Yape o Plin sin usar computadora.

Verifique que el número ingresado sea correcto y tenga señal. Si el problema persiste, contacte al chat de soporte en español para que un agente le ayude a reenviar el código.

No. Cada persona solo puede tener una cuenta registrada. Si intenta abrir una segunda cuenta con los mismos datos, el sistema lo detectará durante la verificación de identidad.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Al momento del registro, el sistema verifica si su región puede acceder a la plataforma
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.