Información que gestionamos en su cuenta
Cuando abre una cuenta en elgordo, recopilamos datos de identificación básicos: nombre completo, correo electrónico, número de celular y, cuando corresponde, datos de verificación de identidad exigidos por la normativa local. Si realiza un depósito vía Yape o Plin, registramos el número de operación y el
-
1
monto en soles (S/) para conciliar su billetera de cuenta. Los pagos procesados a través de PagoEfectivo generan un código de pago único que también queda registrado. No almacenamos credenciales completas de acceso a billeteras digitales ni datos de tarjetas en texto plano. La información de
-
2
navegación —como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y las páginas visitadas dentro de elgordo— se recoge de forma agregada para mejorar la experiencia desde el celular. Los datos de geolocalización se utilizan exclusivamente para verificar que el acceso se realiza desde una región habilitada
-
3
conforme a la ley local vigente. No compartimos su información con terceros comerciales sin su consentimiento expreso, salvo cuando lo exija una autoridad competente
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.